二、自救。您自己在现场，了解事情来龙去脉，最能帮助您的人是您自己，因此，自己能做的事情自己做。来澳中国公民应了解并掌握一定的安全自救知识，在遇到麻烦时，首先应确保生命安全，冷静处置，妥善应对。

　　三、当地。当地警方、医院、社团、法律援助等是离您最近的可借助资源，因此，第一时间寻求当地资源的帮助往往是最有效的选择。行前应了解此类信息，并在遇到麻烦时，特别是在遇到重大问题时主动寻求他们的帮助。

　　四、亲友。最了解和关心您的是您的父母、亲友，他们总会在您最需要的时候提供最贴心的帮助。把行程告诉他们，持续和他们保持联系，报告平安。在遇到麻烦时，请务必联系他们，寻求可能的帮助。

　　五、领保。领事保护是旅居海外中国公民的有力后盾。遇紧急情况或重大事故，在尝试以上手段后如仍需帮助，可按领区划分拨打驻澳使领馆领保应急电话或外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话。领事官员将在职责范围内为您提供建议或必要帮助。

　　中国驻澳大利亚使馆领保协助电话：0061-418452387

　　中国驻布里斯班总领馆领保协助电话：0061-406318178

　　中国驻墨尔本总领馆领保协助电话：0061-417114584

　　中国驻珀斯总领馆领保协助电话：0061-416132339

　　中国驻悉尼总领馆领保协助电话：0061-413647168

　　外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话：+86-10-12308或+86-10-59913991。